HOME 買い物かご 注文照会 会員登録修正 chouchouについて ご利用ガイド お問い合わせ
ペットグッズ通販シュシュ ペットを売らないペットショップシュシュ お支払い方法


新規会員登録で100ポイントプレゼント
保有ポイント確認
シュシュのポイント3倍デー
シュシュの保護活動応援グッズ
シュシュのフード定期便
イベント・季節の行事
ウエア・ファッション
フード
ベッド
ケア用品
雑貨
消耗品
猫グッズ
インテリア小物
その他
セールコーナー
 
 
 

利用規約および個人情報の取扱について

ペットショップchouchou(以下「当店」という)は、当店が運営する「chouchouオンラインショップ」の利用について、以下のとおり利用規約(以下本規約)を定めます。

第1条(定義)
本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
1.「chouchouオンラインショップ」
商品又はサービスの提供情報掲載、オンラインによる商品又はサービスの提供機能を持ったシステムで、当店が本規約に基づいてインターネット上で運営するサイトをいいます。
2.「利用者」
「chouchouオンラインショップ」にアクセスする者をいいます。
3.「本サービス」
当店が本規約に基づき[chouchouオンラインショップ]を利用する者に対し、提供するサービスをいい、サービスの内容、種類については、当店の判断に基づき、随時変更や増減が行なわれるものとし、その通知は随時、chouchouホームページ上での表示、又は電子メールその他の通信手段を通じて行なわれるものとします。

第2条(規約の範囲及び変更)
1.本規約は、本サービスの利用に関し、当店及び利用者に適用するものとし、利用者は「chouchouオンラインショップ」を利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。
2.当店が別途「chouchouオンラインショップ」上における掲示、またはその他の方法により規定する個別の規定、及び当店が随時利用者に対し通知する追加規定は本規約の一部を構成します。本規約と個別規定及び追加規定が異なる場合には、個別規定及び追加規定が優先するものとします。
3.当店は利用者の承諾を得ることなく、本規約を変更する事ができるものとします。
この場合、「chouchouオンラインショップ」が提供するサービスの利用条件は変更後の利用規約に基づくものとします。
当該変更については、利用者が予め当店に通知したアドレス宛の電子メール、chouchou上の一般掲示又は当店が適当と認めるその他の方法により通知した時点より効力を発するものとします。
4.規約の変更に伴い、利用者に不利益、損害が発生した場合、当店はその責任を一切負わないものとします。

第3条(利用者の地位及び制限事項)
1.利用者の地位
「chouchouオンラインショップ」において、利用者は、提供される本サービスのいずれかを享受する時点において(ここでいう享受には、情報の閲覧も含みます)、本規約に合意したものとみなされ、同時にchouchouにおける利用者としての地位を得るものとします。
2.利用者に対する制限事項
利用者は、以下に掲げる行為は行ってはならないものとします。
「chouchouオンラインショップ」が指定した方法以外の方法によって、「chouchouオンラインショップ」を利用する行為。
他者になりすまして本サービスを利用する行為。
「chouchouオンラインショップ」が認める以外の方法で、本サービスに関連するデータのリンクを、他のデータ等へ指定する行為。
「chouchouオンラインショップ」を利用するコンピュータに保存されているデータへ不正アクセスする、又はこれを破壊もしくは破壊するおそれのある行為。
本サービスの運営を妨害する行為。
本サービスを使用した営業活動並びに営利を目的とした利用及びその準備を目的とした利用。
※但し、当店が別途承認した場合には、この限りではありません。
他の利用者の個人情報を収集したり、蓄積したりすること、又はこれらの行為をしようとする事。
公序良俗に反する行為及びその他国内外の法令に反する行為。

第4条(本サービスの中断、停止)
1.当店は以下の何れかの事由に該当する場合、当店の判断に基づき、利用者に事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断、又は停止することがあります。

本サービスのための装置、システムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合。
火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合。
第一種電気通信事業者の任務が提供されない場合。
その他、運用上あるいは技術上、当店が本サービスの一時中断、もしくは停止が必要であるか、又は不測の事態により、当店が本サービスの提供が困難と判断した場合。

2.当店は、本サービスの提供の一時中断、停止等の発生により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益、損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第5条(リンクの扱いについて)
当店が提供する各種サービスの中から他のサイトへリンクをしたり、第三者が他のサイトへのリンクを提供したりしている場合、当店は外部のサイトについては、何ら責任は負いません。
この場合、当該サイトに包括され、また当該サイト上で利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、サービスなどについても同様に一切責任を負いません。
当店は、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害についても賠償する責任は負いません。

第6条(著作権)
1.利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても「chouchouオンラインショップ」を通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超える複製、販売、出版、その他の用途に使用することはできないものとします。
2.利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、第三者をして、「chouchouオンラインショップ」を通じて提供されるいかなる情報も使用させたり、公開させたりすることはできないものとします。
3.本条の規約に違反して問題が発生した場合、利用者は自己の責任と費用において係る問題を解決するとともに、当店に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。

第7条(賠償責任)
1.本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、提供される情報等の流出もしくは焼失等、又はその他本サービスに関連して発生した利用者又は第三者の損害について、当店は一切の責任を負わないものとします。
但し、本サービスを通じて登録した個人情報については別途定める「個人情報の取り扱いについて」に準じます。
2.利用者が、本サービス利用によって第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用をもって解決し、当店に損害を与えることのないものとします。利用者が本規約に反した行為、又は不正もしくは違法な行為によって当店に損害を与えた場合、当店は当該利用者に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。

第8条(個人情報の取り扱い)
利用者による本サービスの利用に関連して、当店が知り得る利用者の情報の管理および取扱いについては、当店が別途定める「個人情報の取り扱いについて」によるものとします。

第9条(準拠法)
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。

第10条(合意管轄)
本規約に関して紛争が生じた場合、当店本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

個人情報の取り扱いについて
※WEBサイトでの適切な個人情報の収集、利用及び提供などに関する基本原則
ペットショップシュシュ(以下、当店)は、個人情報を保護、管理する目的で、個人情報保護マネジメントシステムを制定し、個人情報保護の確実な履行に努めます。

取得する個人情報に関して
当店は、当サイトをご利用いただく際に、以下の情報をそれぞれの入力フォームより取得しています。

  1. 新規会員登録の場合
    お名前(漢字・カナ)、メールアドレス、性別、生年月日、電話番号、郵便番号、住所、初期IDおよびパスワード、メールマガジンの要否
  2. 会員登録しないでお買い物をされる場合
    お名前(漢字・カナ)、電話番号、メールアドレス、郵便番号、住所、ご注文商品名、ご注文数量、ご注文金額
  3. お問い合わせの場合
    お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容

取得した個人情報の利用目的に関して
当店は、取得した個人情報を以下の利用目的に使用いたします。

  1. 新規会員登録の場合
    会員登録とそれに伴う各種サービス(ポイント付与・イベント告知・注文商品欠品のお知らせ)のご提供、ご注文頂いた商品の取り引き(商品のお届けおよび代金の回収、およびそれらに付随するご連絡)、メールマガジンの送付をご希望された場合にはその送付、緊急を要する場合のご連絡、およびペット関連サービスの向上を目的としたご登録者のユーザープロファイルの 集計とその結果の分析。
  2. 会員登録しないでお買い物をされる場合
    ご注文頂いた商品の取り引き(商品のお届けおよび代金の回収、およびそれらに付随するご連絡)。
    取得した個人情報は商品の取り引き終了後1カ月保管の後に消去いたします。
  3. お問い合わせの場合
    お問い合わせへのご回答

1.2.3.いずれの場合も税法上必要な情報は7年保管の後に消去いたします。

それぞれの入力フォームへのご入力は任意ですが、適切にご入力いただけない場合には、以下の内容について、対応が困難、又は不可能になってしまうことが考えられます。

  1. 新規会員登録の場合
    会員登録とそれに伴う各種サービスのご提供、ご注文いただいた商品のお届け、メールマガジンの送付をご希望された場合にはその送付、緊急時のご連絡。
  2. 会員登録しないでお買い物をされる場合
    ご注文いただいた商品のお届け
  3. お問い合わせの場合
    お問い合わせへのご回答

取得した情報の委託について
また、上記対応を行なうにあたって、個人情報を外部へ委託することがあります。
その場合、当店が定める個人情報保護水準を満たし、機密保持契約を締結することを条件とし、当店にて最善の考慮をした上委託先を選定します。

取得した個人情報の開示・訂正・削除・利用停止などについて
ご入力いただいた個人情報について、利用目的の通知・開示・内容の訂正、追加又は削除・利用の停止・消去および提供の停止をご要望される場合には、個人の権利を尊重し、ご要望に応じた措置を取らせていただきます。
その際には当店までお電話で(086-805-4008)ご連絡ください。
ご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに適切な措置を行います。

取得した個人情報の第三者への提供について
当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、以下のいずれかに該当する場合にはこの限りではありません。

)[瓩亡陲鼎場合
⊃佑寮弧、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
8衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
す颪竜ヾ悗發靴は地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
ネ用目的を本人に通知し、又は公表することによって本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
ν用目的を本人に通知し、又は公表することによって該当事業者の利権又は正当な利益を害するおそれがある場合
Ч颪竜ヾ慄瑤話亙公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
┝萋世両況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

個人情報の適切な管理方法
(1)セキュリティに関して
会員登録・修正フォームへの個人情報登録時には、セキュリティとして業界標準であるSSL(セキュア・ソケット・レイアー)を使用し、インターネット上で送信されるデータを暗号化しています。
また、皆さまからお預かりしております個人情報に関しては、個人情報保護マネジメントシステムに基づいた情報管理(アクセス権の管理、社内教育他)のもと、従業員一同、厳重な情報管理、運営に努めた取扱いを行います。
(2)クッキーに関して
当サイトでは、当サイトへアクセスしているコンピューターにクッキーと呼ばれる情報を送る場合があります。

  1. 登録のサービスをご利用いただく際のセッション管理のためにクッキーを使用します。
  2. 当サイトにおいて、より有益な情報を提供するための統計的情報を得るためにクッキーを使用します。その際、個人を特定するような情報は一切収集されることはありません。
    当サイトから送られるクッキーは、ブラウザーの設定で拒否することが可能です。

(3)アクセス情報の取得に関して
当サイトでは、利便性向上のために、サイト訪問者のアクセス履歴情報を収集しています。収集される情報は当サイトの利用状況の把握およびサービスの企画、向上のための集計・分析に用い、それ以外に利用すること(あるいは個人情報にリンクすること)は一切ありません。

「個人情報の収集、利用及び提供などに関する基本原則」変更についての通知
前項の個人情報収集目的にあたらない個人情報の利用および提供を行う場合は、事前に書面、もしくは、これにかわる手続きによって対象登録者に通知し、同意を得ます。対象登録者には、その利用、および提供を拒否する機会があります。

当店の所属する事業者名は株式会社グロップ、個人情報保護管理者の職名はPMS管理者、所属および連絡先は株式会社グロップGS本部総務課です。
当店が、当サイトに掲載した、適切な個人情報の収集、利用及び提供などに関する基本原則を守っていないと感じる場合には、Eメール(dog-cat@chou-chou.co.jp)にてご連絡ください。

平成29年8月1日
ペットショップシュシュ
マネージャー 澤木 崇

株式会社グロップ
危機管理対策本部 眇昂漆

※ショップのID・パスワードは利用者ご自身の責任において管理をお願い致します。
(1)パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、電話番号などは避けることをお勧め致します。
(2)また、知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡しないで下さい。
(3)お問合せのメールや弊社のホームページ上の Q&Aにはパスワードを書き込まないようお願い致します。



戻る

実店舗と在庫を共有しているため、ご注文のタイミングによっては品切れしてしまう場合がご ざいます。ご了承ください

店舗紹介GROP個人情報保護方針

Copyright © ペットショップ ネット通販chou chou(シュシュ) All Rights Reserved. 086-805-4008
商号 : 株式会社グロップ   代表 : 原田竜一郎
会員規約および個人情報の取り扱いについて 個人情報担当者 : 澤木崇  
特定商取引に関する法律に基づく表示
事務所の所在地 : 岡山県岡山市北区今2丁目1-29